胃肠肿瘤-120基因(组织版)

作为肠癌患者，我对检测技术不太懂，更看重服务。他们有个细节很好，每次电话沟通前都会短信告知“某某老师将于几点致电”，让我有准备，不会当成骚扰电话漏接。沟通时语气也非常尊重和有同理心，没有因为我是病人就过度怜悯或者不耐烦，这种平等的交流很舒服。

我是在治疗陷入瓶颈时做的检测，抱着最后一线希望。报告不仅给出了几个可能的靶向选择，还详细列出了全球相关的临床试验，信息非常前沿。这种“不放弃任何可能性”的态度，给了我和家人很大的心理支持。谢谢！

确诊结肠癌后医生建议做基因检测找靶向药。我对比了好几家，最终选了你们。咨询老师特别专业，没有为了让我下单而夸大其词，而是客观分析了120基因套餐和我情况（II期术后）的匹配度，优缺点都讲了。这种真诚让我感觉很踏实，觉得钱花得明白。

我是有结肠癌家族史，想提前筛查风险。这个套餐一次性查120个基因，比单查几个贵一些，但觉得买个安心。报告拿到后，有专门的遗传咨询师电话讲解，特别耐心，告诉我哪些基因点位需要注意，生活方式该怎么调整。感觉不是光卖个产品，服务很到位。

我英文不好，看到报告里一些英文缩写和药物名称就头大。电话解读时，我提出了这个困难。解读老师立刻调整了方式，全程用中文药名和通俗比喻来解释，还特意把几个关键点用微信文字发给我备忘。这种灵活的、为客户着想的态度，必须给好评。

老公是淋巴瘤，病理复杂，常规方案效果不好。做这个检测想找新思路。报告里的靶点分析和药物关联非常深入，解读老师甚至帮我们梳理了几个国内正在开展的临床试验信息，虽然不是直接推荐，但给了我们很大的希望和查询方向。

帮家人做的，报告准时收到。整体满意，结果有指导意义。但有一点，电话解读的专家虽然很专业，但语速有点快，有些地方我没听清也不好意思一直问。如果能提前发个解读要点或者沟通后给个简短的书面总结就更好了。

我父亲年纪大，看不懂报告。我工作忙，有时不能及时接电话。顾问了解到情况后，主动提出可以用录制小视频的方式，分章节把报告重点讲解一遍，发到我微信上，让我和父亲可以随时反复看。这个办法太贴心了，解决了我们家的实际困难。

我爸得了胃癌，手术切除了，医生建议做这个检测看看后续用什么药。报告出来后，给了好多靶向药的推荐，还分了等级，医生和我们心里都有底了。整个流程挺顺的，客服也一直有跟进，感觉钱花得值，至少治疗方向明确多了。给5分。

产品本身不错，报告内容很全。我打4星主要是因为价格确实有点高，虽然知道技术成本在那。不过售后服务算是值回一些票价吧，有专门的微信群，里面除了客服还有技术支持，问一些技术问题回应很快，不是机器人。如果以后能有一些优惠或者分期政策就更好了。

家里有好几位长辈得了肠胃方面的肿瘤，所以我决定来做筛查。检测过程简单，报告出得挺快，大概9天。关键是我真的测出了一个胚系突变，提示有遗传风险。虽然消息沉重，但报告给出了非常具体的监测建议和预防措施，让我能提前干预，准确性我觉得很高。